Способи оплати

В інтернет-магазині OHARA доступні наступні способи оплати:

• 💳 Оплата онлайн банківською карткою Visa/MasterCard через захищений платіжний сервіс.
• 🧾 Переказ на банківський рахунок – після підтвердження замовлення ми надішлемо реквізити.
• 💵 Накладений платіж – оплата при отриманні товару у відділенні Нової Пошти.

Онлайн-платежі здійснюються через сертифіковані платіжні шлюзи із дотриманням міжнародних стандартів безпеки.

Як отримати

Доставка за адресою
ЖК Софія Резеденс безкоштовно
ЖК Софія безкоштовно

Доставка по Софіївський Борщагівці при замовлені на суму 1600 грн безкоштовно

Доставка за межами району рахується індивідуально

Доставка по Україні

Ми доставляємо товари по всій Україні за допомогою служби Нова Пошта.

• ⏱ Термін доставки: 1–3 робочі дні після підтвердження замовлення.
• 💰 Вартість доставки: за тарифами Нової Пошти. Безкоштовна доставка при замовленні від 2000 грн.
• 📦 Відстеження: номер ТТН надсилається в SMS або на електронну пошту.

Повернення та обмін товару

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

• Умови повернення:товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд;
• упаковка, ярлики, пломби — цілі та неушкоджені;
• наявний розрахунковий документ (чек або накладна).

❗ Поверненню не підлягають товари належної якості з переліку Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 (наприклад, парфумерія, білизна, засоби гігієни тощо).

1. Процедура повернення:Зв’яжіться з нами за контактами нижче.
2. Узгодьте деталі повернення.
3. Надішліть товар назад Новою Поштою (відділення або адресна доставка).
4. Після отримання та перевірки товару — повернемо кошти протягом 3–5 банківських днів.

Гарантія

На всі товари, які потребують гарантійного обслуговування, діє гарантія від виробника. Термін гарантії вказується в описі товару або в супровідній документації.
Контакти📩 Email: oharacomua@gmail.com
📞 Телефон / Viber / Telegram: [+380501550315]
📱 Instagram: @ohara.kiev.ua
💡 Якщо у вас є додаткові запитання — ми завжди раді допомогти!

OHARA – стиль, якість, довіра.